医捷聘医疗猎头:职业规划在医院人力资源管理中的作用
职业规划管理是人力资源管理体系中的重要内容之一,是人力资源管理区别于人事管理的一个重要方面。现代医院管理以人力资源管理为核心,坚持“以人为本”的理念,使“人”与“工作”和谐地融合,从而实现医院和职工的共同发展。做好职工的职业规划设计,不断激发职工潜能,为职工施展才华提供环境和机会,帮助他们在医院发展的同时实现个人的目标,是医院人力资源管理部门应该认真思考的问题。
1 职业规划的重要性
职业规划与人力资源管理有着密切的联系,职业规划的重要性在于把握个人成长与组织发展的契合点。职业规划是指将个人发展与组织发展相结合,对主客观因素进行分析、总结和评定,以确定**职业目标,并为此制定出相应教育培训方案,在时间、顺序和方向上作出有效的安排[1]。
1.1对职工个人的重要性对职工个人来说,是从事业务工作,还是管理工作;是临床科室还是医技科室;是内科专业还是外科专业等。个人通过对意愿及兴趣、爱好、特长等各方面的条件评估,初步确定职业理想和奋斗目标。全面的自我审视,充分认识自己与本岗位要求的差距,从而进行比较准确的自我定位,以弥补不足,提升自我,增强职业竞争能力。把职工的个人奋斗目标与医院的发展目标有机地结合起来,增强职工的主人翁意识,提高职工对医院的忠诚度。职业规划对职工而言是一项全方位的工作,因此,应将职工的个人生活、家庭生活与事业发展联系起来,并达到协调与平衡,这样就可以让职工生活、工作在一种轻松和谐的气氛中,真正实现职工个人的生理健康、心理健康及对社会的良好适应。
1.2对人力资源管理的重要性更深入地了解职工的性格特点、兴趣爱好、愿望与理想以及在工作方面的优势与弱势等,能够让医院的人力资源部门将合适的人放在合适的岗位,从而使员工更好地发挥出他们的聪明才智。在职业规划的过程中,将职工的个人奋斗目标与医院的发展目标有机的结合,这将有利于提高职工个人和医院整体的工作效率,从而为医院创造良好的社会效益和经济效益。人力资源管理部门能较全面地掌握职工个人的优缺点和职业发展目标,这样就可以有针对性地进行职业培训,增强培训效果。在职业规划的过程中,职工对自己的优势与劣势有了比较客观的认识,同时所确定的职业目标也比较符合个人实际,这样就可以降低职工在事业发展过程中的失落感和挫折感,以保证在工作的过程中具有足够的士气。
2 职业规划的主要内容
职业规划管理主要包括两个方面的内容: 一方面是职工自我职业规划管理;另一方面是组织职业规划管理,即医院组织发展目标的设计、宣传和落实,建立职工资料档案,制定教育培训计划,建立奖励晋升制度,提供发展机会,协助职工职业规划发展。
2.1确定需求,相互融合在进行组织职业规划时,要将组织需求与个人需求联系在一起,这样才会取得双赢的效果。医院可根据短期或中长期的发展方向或目标制定出符合医院特点的组织需求(如战略方向、运营方式、人才梯次、学科建设等),职工根据自身条件确定个人需求(如职业取向、知识结构、期望职位等),再将二者联系起来,找出共同点,才能有效地实施职业规划管理。
2.2识别职业机会在确定了组织需求和个人需求后,要对现实情况进行全面的分析。人力资源管理部门和职工之间应建立顺畅的沟通渠道,以便职工了解医院需要什么类型的人才,同时,人力资源管理部门也要了解职工的需求,对其技能、知识、优势、劣势、兴趣及价值观等做出评价。职工在获得组织对自己的评价以及可能培训开发的机会后,应明确自己的职业取向,判断自己的职业取向是否与医院的发展相符,在此过程中识别职业机会。
2.3设定职业目标在识别职业机会后,医院和职工要共同来制定目标。在设定目标的过程中一是要考虑目标的高低,二是要考虑目标的长短。目标的设定要符合可实现性和时间的限定性。人力资源管理部门可帮助职工确定短期与长期的职业目标,同时,这些目标应与职工的期望职位、技能水平、工作设定、技能获得等方面紧密联系。
2.4评估职工的潜能绩效评估在职业规划管理中非常重要,它往往是职工职业发展的衡量标准或决策标准,有很好绩效的职工往往是成功晋升的合理人选,而绩效差的职工则可能需要从一个岗位轮换到其他岗位,甚至被降职等。
2.5制定规划并给予支持在评估了职工的潜能以及确定了其职业目标后,就需要有一个具体的行动计划或者时间表来保证目标的实现。人力资源管理部门可在综合职工个人评价和组织评价结果的基础上,采取培训、轮岗、空缺职位变动等措施为职工提供多岗位体验的机会。
2.6协调和反馈规划目标的实现不可能是一帆风顺的,会因外部环境和组织因素的影响而需要进一步调整。在目前的社会环境下,这种调整的频率会随着医院间竞争的加剧而越来越快。因此,在实施规划的过程中,人力资源管理部门可通过定期发放医院发展规划调查表和职工能力开发需求表,及时对各种影响要素进行评估,及时反馈,提出建议,有针对性地调整规划目标。